อ้างอิง

ตรวจสอบประวัติรายการของคุณได้ทุกเมื่อ

ทุกรายการเดิมพันที่คุณวางไว้บน dee88 จะถูกบันทึกและแสดงในหน้าประวัติรายการแบบเรียลไทม์ ไม่ว่าจะเป็นโต๊ะบาคาร่า เกมสล็อต หรือแทงกีฬา คุณสามารถย้อนดูผลและยอดเงินได้ทันทีผ่านมือถือ

บาคาร่าหลายโต๊ะเกมสล็อตแทงกีฬาเกมแครชเกมยิงปลา
dee88 ตรวจสอบประวัติรายการของคุณได้ทุกเมื่อ
dee88 ข้อมูลในหน้าประวัติรายการมีอะไรบ้าง

ข้อมูลในหน้าประวัติรายการมีอะไรบ้าง

หน้าประวัติรายการของ dee88 แสดงข้อมูลครบในที่เดียว ทั้งวันที่และเวลาที่วางเดิมพัน ชื่อเกมหรือโต๊ะที่เล่น เช่น Dragon Tiger หรือ Mahjong Ways ยอดเดิมพัน ผลลัพธ์ และยอดเงินที่ได้รับหรือหักออก รายการแต่ละรายการเชื่อมตรงกับบัญชีของคุณ ทำให้ผู้เล่นในเชียงใหม่หรือทุกพื้นที่ในไทยสามารถตรวจสอบความถูกต้องได้เองโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลอัปเดตทันทีหลังจบรายการ ไม่มีดีเลย์

ช่วยเหลือรายการ

ติดต่อเราเรื่องประวัติรายการ

หากประวัติรายการในบัญชีของคุณแสดงผลไม่ครบหรือมีรายการที่ไม่ตรงกัน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรวจสอบให้ตรงจุด ไม่ว่าจะเป็นรายการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราดูข้อมูลย้อนหลังได้และแจ้งผลให้คุณทราบโดยตรง

แชทสด ส่งข้อความหาเราได้เลยเพื่อสอบถามรายการที่หายไปหรือแสดงผิดพลาดในประวัติบัญชีของคุณ
ตรวจสอบรายการ แจ้งเลขรายการหรือวันที่ทำรายการ เราจะค้นหาและยืนยันสถานะให้คุณภายในรอบเดียวกัน
ความช่วยเหลือบัญชี หากต้องการดูประวัติรายการย้อนหลังหลายรอบ ติดต่อฝ่ายบัญชีของเราเพื่อขอรายงานแบบละเอียด
ความน่าเชื่อถือ

วิธีที่เราดูแลประวัติรายการ

dee88 บันทึกทุกรายการฝากและถอนแบบเรียลไทม์ ไม่ว่าคุณจะชำระผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะจับคู่รายการกับบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ ประวัติที่แสดงในหน้าบัญชีมาจากข้อมูลเดียวกับที่ทีมงานใช้ตรวจสอบ ไม่มีการแก้ไขย้อนหลังโดยไม่แจ้งให้ทราบ

บันทึกแบบเรียลไทม์

ทุกรายการถูกบันทึกทันทีที่ระบบยืนยัน ไม่มีช่วงเวลาที่ข้อมูลหายหรือล่าช้าโดยไม่มีเหตุผล

ข้อมูลตรงกันทุกช่องทาง

ประวัติที่คุณเห็นในแอปและบนเว็บไซต์มาจากฐานข้อมูลเดียวกัน ตรวจสอบได้จากทั้งสองช่องทาง

การยืนยันตัวตน

รายการถอนทุกครั้งผ่านขั้นตอน KYC เพื่อให้มั่นใจว่าเงินออกไปยังบัญชีที่ถูกต้องเท่านั้น

ประวัติย้อนหลังครบถ้วน

คุณดูประวัติรายการย้อนหลังได้ในหน้าบัญชี ครอบคลุมทั้งรายการฝาก ถอน และรายการเดิมพัน

คำที่ควรรู้ก่อนดูประวัติรายการ

ก่อนจะเช็กประวัติรายการใน dee88 มีคำศัพท์บางคำที่เจอบ่อยในหน้าบัญชี ทำความเข้าใจไว้ล่วงหน้าจะช่วยให้อ่านข้อมูลได้ถูกต้องและรวดเร็วขึ้น ไม่ว่าจะเป็นสถานะรายการ ประเภทธุรกรรม หรือรหัสอ้างอิงต่าง ๆ

01
ประวัติรายการ คืออะไร

บันทึกธุรกรรมทั้งหมดในบัญชีของคุณ ครอบคลุมการฝาก การถอน และการเดิมพันแต่ละครั้ง เรียงตามวันและเวลา

02
สถานะ 'รอดำเนินการ' หมายความว่าอย่างไร

รายการที่ระบบรับแล้วแต่ยังอยู่ระหว่างตรวจสอบ ยังไม่สมบูรณ์ ควรรอจนสถานะเปลี่ยนก่อนดำเนินการใหม่

03
รหัสอ้างอิงธุรกรรม คืออะไร

หมายเลขเฉพาะที่ระบบสร้างให้แต่ละรายการ ใช้ยืนยันตัวตนเมื่อติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายการนั้น ๆ

04
รายการ 'สำเร็จ' กับ 'ยกเลิก' ต่างกันอย่างไร

สำเร็จหมายถึงเงินโอนเข้าหรือออกบัญชีครบถ้วนแล้ว ส่วนยกเลิกคือรายการที่ไม่ผ่านการตรวจสอบหรือถูกยกเลิกก่อนสมบูรณ์

05
KYC ในประวัติรายการหมายถึงอะไร

KYC คือขั้นตอนยืนยันตัวตนของบัญชี รายการบางประเภทจะถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะผ่านการยืนยันนี้

06
ประวัติรายการเก็บข้อมูลย้อนหลังนานแค่ไหน

ระบบแสดงประวัติย้อนหลังตามช่วงเวลาที่กำหนดในหน้าบัญชี สามารถกรองตามวันที่เพื่อค้นหารายการที่ต้องการได้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับประวัติรายการ

หากคุณเพิ่งเริ่มใช้งานหรือสงสัยเรื่องการอ่านประวัติรายการใน dee88 คำถามด้านล่างนี้ครอบคลุมสิ่งที่คนถามมากที่สุด ตั้งแต่วิธีค้นหารายการไปจนถึงการแจ้งปัญหากับซัพพอร์ต

เข้าเมนูบัญชีของคุณ แล้วเลือกหัวข้อประวัติรายการ สามารถกรองตามประเภทธุรกรรมหรือช่วงวันที่ได้ทันที

รอสักครู่แล้วรีเฟรชหน้า หากยังไม่ขึ้นหลังจากนั้น ให้แคปหน้าจอสลิปและส่งให้ซัพพอร์ตพร้อมรหัสอ้างอิง

รายการถอนมีขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนโอน หากเกินเวลาที่ระบุในหน้าบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรหัสอ้างอิงรายการนั้น

ได้ แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุช่วงวันที่และประเภทรายการที่ต้องการ ทีมงานจะดึงข้อมูลให้ตามขั้นตอน

ตรวจสอบสถานะรายการก่อนว่าสมบูรณ์หรือยัง หากสถานะสำเร็จแต่ยอดไม่ตรง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมรหัสอ้างอิงทันที

ไม่ได้ ประวัติรายการทุกรายการถูกบันทึกไว้เพื่อความโปร่งใสของบัญชี ไม่สามารถแก้ไขหรือลบได้ในทุกกรณี
อ้างอิง

ประวัติรายการ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต